Мягкие временные окна
Когда использовать?
Когда при оптимизации доставки допустимо нарушать временные окна. Например, водитель должен привезти два заказа в одну точку: один утром, а второй — вечером. Если позволяют бизнес-процессы, можно нарушить одно из окон и выполнить оба заказа за один заезд.
Схема
Как реализовать сценарий?
В описании заказа установите время его выполнения в поле soft_time_window. В поле hard_time_window выставите большим временным окном, которое перекрывает окно, которое можно нарушить.
Пример
Для заказа 1 указано обязательное временное окно с 10:00 до 12:00.
Для заказа 2 указано обязательное окно с 10:00 до 19:00, а также мягкое окно с 16:00 до 18:00, которое можно нарушить.
При построении маршрута оба заказа будут выполнены с 10:00 до 12:00.